채권추심을 받으면 어떻게 대응하나요?

채권추심을 받으면 독촉을 무시하지 말고 채무 내용과 금액을 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 추심 방법이 법에 어긋나면 중단을 요구할 수 있습니다.

• 내용 확인: 채권자, 채권 금액, 발생 원인, 소멸시효 완성 여부 확인
• 추심 제한: 밤 시간대 연락, 욕설·협박 등 불법 추심은 중단을 요구하고 기록 보관
• 협의: 상환이 어려우면 분할 상환을 제안하고 합의서를 남기기
• 도움 기관: 금융감독원, 법률구조공단, 신용회복위원회 상담 활용