직원 인사 평가는 어떻게 해야 하나요?
평가 기준을 미리 정해 공개하고, 같은 기준을 모든 직원에게 적용해야 합니다. 평가 결과가 승진이나 임금에 영향을 준다면 근거가 분명해야 분쟁을 막을 수 있습니다.
- 평가 기준: 업무 성과, 역량, 근태 등 항목과 배점을 정해 문서로 공유
- 평가 절차: 평가자 지정, 중간 면담, 결과 통보와 이의 제기 절차
- 차별 주의: 성별, 나이, 고용 형태에 따라 불리하게 평가하면 차별 문제가 생김
- 임금 연결: 성과급이나 승진에 쓰면 평가 결과와 근거 자료를 함께 보관
평가를 한 번 하고 끝내기보다 분기마다 면담을 하면 직원도 기준을 이해하고 분쟁이 줄어듭니다.