핵심 지표(KPI)는 몇 개가 적당한가요?

대표가 매달 보는 지표는 5~7개 정도가 적당합니다. 너무 많으면 무엇이 중요한지 흐려집니다.

• 수익성: 매출총이익률, 영업이익률
• 현금: 현금 잔액으로 버틸 수 있는 개월 수, 매출채권 회수 기간
• 성장: 매출 증가율, 신규 거래처 수
• 효율: 1인당 매출, 인건비 비율

업종에 따라 재고 회전일수, 재구매율, 수주 잔고처럼 더 중요한 지표가 있습니다.