업무를 외주로 줄지 직접 할지 어떻게 판단하나요?
비용만이 아니라 품질, 속도, 통제 가능성을 함께 비교해야 합니다.
- 비용 비교: 직접 할 때의 인건비(4대보험·퇴직금 포함)와 관리 비용을 외주비와 비교
- 업무 성격: 핵심 역량이면 내부, 반복·전문 업무면 외주가 유리한 경우가 많음
- 위험: 외주처 의존, 정보 보안, 인수인계 문제
처음에는 외주로 시작해 업무가 커지고 표준화되면 내부로 가져오는 방식도 많이 씁니다.
비용만이 아니라 품질, 속도, 통제 가능성을 함께 비교해야 합니다.
처음에는 외주로 시작해 업무가 커지고 표준화되면 내부로 가져오는 방식도 많이 씁니다.